Bize yazın: [email protected]
Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlarız. Yazarken uygulamayı hangi cihazda (iPhone / Android) kullandığınızı ve varsa hesabınıza bağlı Apple ya da Google e-posta adresinizi belirtin. Apple'da "E-postamı Gizle" seçtiyseniz bize o yönlendirme adresinden yazmanız yeterlidir.
Miniversite nedir?
Miniversite, 6–8 yaş çocuklar için reklamsız matematik ve Türkçe oyunları sunan bir uygulamadır: MEB 1. sınıf kazanımlarına göre hazırlanmış 49 oyun ve veliye haftalık gelişim raporu. Uygulama hesap açmadan çalışır; veli hesabı isteğe bağlıdır ve yalnızca Apple ya da Google hesabıyla açılır. Çocuktan kişisel veri toplanmaz.
KVKK başvurusu (Madde 11)
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme ve itiraz taleplerinizi aynı adrese, [email protected], "KVKK Başvurusu" konusuyla iletebilirsiniz. Talebi, hesabınıza bağlı Apple ya da Google e-posta adresinden göndermeniz kimlik doğrulamasını hızlandırır. Başvurunuz kimlik doğrulaması sonrasında en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Veri sorumlusu bilgileri ve haklarınızın tam listesi Gizlilik Politikası'nın 10. bölümündedir.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinden: Profil → "Hesabımı Sil" → veli doğrulaması → hesabı açtığınız Apple ya da Google hesabıyla yeniden giriş → son onay (butonu basılı tutun). Hesap ve tüm veriler hemen ve kalıcı olarak silinir. Uygulamaya erişemiyorsanız e-posta ile talep edebilirsiniz. Adım adım anlatım, silinen ve kalan verilerin listesi: Hesap silme sayfası.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
Abonelik Apple ya da Google hesabınız üzerinden yönetilir; Miniversite kart bilgilerinizi görmez. Uygulamayı silmek ya da hesabı silmek aboneliği kendiliğinden iptal etmez — aboneliği mağaza hesabınızdan ayrıca iptal edin.
- iPhone ve iPad (App Store)
- Ayarlar → adınız → Abonelikler → Miniversite → Aboneliği İptal Et. Apple'ın anlatımı: Bir Apple aboneliğini iptal etme.
- Android (Google Play)
- Play Store → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Miniversite → Aboneliği iptal et. Google'ın anlatımı: Google Play'de bir aboneliği iptal etme.
Sık sorulanlar
Haftalık rapor gelmedi
Rapor yalnızca veli hesabında, yapay zekâ raporu rızası açıkken ve o hafta en az üç ders oturumu oynandıysa üretilir; hafta başında hazır olur. Bildirim almak için Profil → Bildirimler açık olmalı; rapor bildirim olmadan da uygulama içinden okunabilir.
Takma adı ya da avatarı değiştirmek
Profil → Profili Düzenle. Takma ad alanına çocuğun gerçek adını yazmamanızı öneririz.
Hesaba bağlı Apple/Google hesabını değiştirmek
Uygulama içinden değiştirilemez; bize yazın, birlikte çözelim.
Bildirimleri kapatmak
Profil → Bildirimler anahtarı ya da cihazınızın bildirim ayarları. Bildirimler yalnızca veliye gider; çocuğa bildirim gönderilmez.
Oyun sırasında ekran yatay
Oyunlar yatay ekranda oynanır, diğer ekranlar dikeydir; bu tasarım gereğidir. Cihazınızın döndürme kilidi açıksa oyun yine yatay açılır.
Gizlilik Politikası · Privacy Policy (English) · Hesap silme